تُستخدم أوراق «Post-it» يومياً لكتابة الملاحظات السريعة وترتيب المهام وترك الرسائل القصيرة وتذكّر الأمور المهمة، لكن هذه الأوراق اللاصقة لم تُصمّم أساساً لتدوين الملاحظات، بل بدأت نتيجة تجربة فاشلة لصنع غراء قوي في ستينيات القرن الماضي.
ففي عام 1968، كان سبنسر سيلفر، العالم في شركة «3M»، يحاول تطوير مادة لاصقة شديدة القوة، إلا أن النتيجة جاءت عكس هدفه، إذ حصل على غراء ضعيف وحساس للضغط، يلتصق بالأسطح بسهولة ثم يُزال من دون أن يترك أثراً، كما يمكن استخدامه أكثر من مرة.
لم يكن للاختراع استخدام عملي واضح في البداية، لكن سيلفر واصل عرضه على زملائه داخل الشركة. وبسبب إصراره، أطلقوا عليه اسم «Mr. Persistent»، أي الرجل الذي لا يستسلم.
وجاء التحول عام 1974، عندما تذكّر زميله آرت فراي هذا الغراء أثناء معاناته مع العلامات الورقية التي كان يضعها داخل كتاب التراتيل، بعدما كانت تسقط باستمرار. عندها اقترح استخدام غراء سيلفر لصنع علامة ورقية تلتصق بالصفحات من دون أن تمزقها.
بدأ فراي وسيلفر اختبار الفكرة على قطع صغيرة من الورق، وسرعان ما اكتشفا أنها لا تصلح كعلامة للكتب فقط، بل يمكن استخدامها أيضاً لترك رسائل وملاحظات قصيرة قابلة للصق والنزع بسهولة.
اختُبرت النسخة الأولى داخل شركة «3M»، حيث بدأ الموظفون باستخدام الأوراق اللاصقة بسرعة. وعندما طرحت الشركة المنتج في عدد من المدن الأميركية عام 1977 تحت اسم «Press ‘n Peel»، جاءت المبيعات مخيبة، لأن كثيراً من الناس لم يفهموا سبب حاجتهم إلى أوراق صغيرة لاصقة.
غيّرت الشركة استراتيجيتها بعد ذلك، فبدأت بتوزيع عينات مجانية بدلاً من انتظار الزبائن كي يجربوا المنتج بأنفسهم. وكانت حملة كبيرة في مدينة بويزي بولاية أيداهو، عُرفت باسم «Boise Blitz»، نقطة التحول، إذ قال معظم الذين جربوا الأوراق إنهم مستعدون لشرائها.
وفي عام 1980، أُطلقت أوراق «Post-it Notes» في أنحاء الولايات المتحدة باسمها المعروف اليوم، وسرعان ما تحولت إلى منتج واسع الانتشار.
أما اللون الأصفر الشهير، فجاء نتيجة توافر ورق أصفر في المختبر، وليس بسبب قرار تسويقي معقد. ومع مرور السنوات، توسعت المجموعة لتشمل أحجاماً وألواناً وتصاميم مختلفة.
وبحسب تقرير نشره موقع «news18»، تحوّل الغراء الفاشل إلى واحد من أشهر المنتجات المكتبية في العالم، بعدما وجد من يؤمن بإمكاناته حتى النهاية.
أخبار متعلقة :